Ihr erster Besuch bei uns
Für Ihren ersten Besuch möchte ich Ihnen ein paar nützliche Hinweise zu Hand geben:
Die Regelbehandlungszeit für eine Therapieeinheit (ausgenommen Manuelle Lymphdrainage oder Trainingstherapie) beträgt 20 min.
Die Krankenkassen setzen uns leider diesen nicht immer ausreichenden Zeitrahmen für eine Therapieeinheit.
Da unsere Termine vielfältig aufeinander abgestimmt sind,möchten wir Sie bitten,ein paar Minuten vor Ihrem Termin bei uns zu sein,um einen optimalen Therapieverlauf gewährleisten zu können.
Gerne können Sie noch vor der Therapie einen Tee oder Kaffee bei uns genießen ,um entspannt in Ihre Behandlung starten zu können und vielleicht auch einmal die "Seele baumeln zu lassen" und dem Stress der Großstadt zu entfliehen.
Der Umwelt zuliebe wäre es toll ,wenn Sie ein Handtuch zu Ihrer Behandlung mitbringen.
Ihr erster Termin bei uns
Im Fokus steht eine schnelle Terminvereinbarung, damit wir zeitnah mit Ihrer Behandlung beginnen können. Dafür werden einige Angaben benötigt, die Sie bitte zu einer möglichen telefonischen Terminvereinbarung bereithalten.
- Ihre Beschwerden / Ihr Behandlungswunsch
- Die Diagnose laut Verordnung / Rezept falls vorhanden
- Die verschriebenen Behandlungen ( beispielsweise 6xKG, 6xWT)
- Das Ausstellungsdatum der Verordnung / Rezepte und falls eingetragen der Behandlungsbeginn
- Ihr persönlicher Terminwunsch
- Eine Rückrufnummer unter Angabe der Zeiten Ihrer Erreichbarkeit
Besonders wenn Ihnen bereits eine ärztliche Verordnung/ein Rezept vorliegt , ist eine zeitnahe Terminvereinbarung geboten.
Terminabsagen
Man kann nicht immer alles planen und deshalb sind auch Terminabsagen jederzeit möglich. Ich bitte Sie jedoch Termine ,die Sie nicht wahrnehmen können ,umgehend zu melden. Die Praxistermine sind sehr vielfältig aufeinander abgestimmt. Bei einer kurzfristigen Absage , die nicht 24 Stunden im Voraus gemeldet wird , muss in der Regel eine Ausfallgebühr berechnet werden.
Geschenkgutscheine
Sie möchten Sich oder anderen eine Freude bereiten. Für Sie selbst und natürlich Verwandten, Freunde oder Bekannten erhalten Sie eine ganze Reihe an hübschen Behandlungsgutscheinen. Unabhängig, ob es eine festgelegte Anzahl von Behandlungen oder ein Wertgutschein sein soll, in der Praxis erhalten Sie einen passenden Geschenkgutschein.
Eigenbeteiligung
Für die meisten gesetzlichen Krankenkassen muss eine Zuzahlung erhoben werden. Die Zuzahlung besteht aus einer pauschalen Rezeptgebühr von 10,00 € und einem Anteil von 10 Prozent des Rezeptwertes. Bitte begleichen Sie den Gesamtbetrag , der an den Kostenträger abgeführt werden muss ,vor Ihrer ersten Behandlung. Über die Grundlagen eine Zuzahlungsbefreiung muss Sie Ihre Krankenversicherung umfassend informieren. Falls Sie bereits zuzahlungsbefreit sind, so legen Sie bitte den entsprechenden Nachweis bei Behandlungsbeginn vor.